1С:Бухфон

Buhphone - это самый удобный способ обращения за поддержкой

Простая программа мгновенно соединит Вас со специалистом поддержки. Вам доступны чат, звонки, при необходимости специалист поддержки подключится к Вашему компьютеру и решит вопрос прямо на Ваших глазах.

Вы экономите время и нервы

Вам не нужно помнить номер телефона, дозваниваться, ждать пока Вас переключат на нужного специалиста. Не нужно ждать пока специалист приедет к Вам в офис. Buhphone мгновенно соединит Вас со специалистом поддержки.

Ни одно Ваше обращение не теряется

Если во время Вашего обращения все специалисты поддержки будут заняты или недоступны, то Ваше обращение будет поставлено в очередь, а обслуживающая компания тут же узнает об обращении и сможет связаться с Вами при первой возможности.

Единое окно для получения поддержки

Через Buhphone Вы можете получать услуги обслуживающей Вас компании, поддержку 1С-Отчетности, 1С-Электронный документооборот, 1cfresh, КАМИН, других услуг, предоставляемых сетью Партнеров 1С.

История Ваших обращений перед глазами

Вы и специалист поддержки видите всю историю Ваших обращений, Вам не потребуется объяснять кто Вы, из какой компании, когда последний раз обращались и с кем разговаривали - все это сделает Buhphone.

Удобное общение с коллегами

В программе Вам доступно общение с Вашими коллегами по работе. Вы остаетесь с ними на связи, где бы Вы ни находились.

Работайте везде где есть Интернет

Вы можете использовать Buhphone и обращаться за поддержкой из любого места - из дома, офиса или находясь в командировке. Для работы программы нужен только Интернет.

Запуск прямо из 1С

Пользователи 1С:Бухгалтерия 8 ред.3.0, 1С:УНФ 8 ред.1.5.3 и программных продуктов КАМИН могут запускать Buhphone и получать поддержку прямо из 1С

Что нужно для работы Buhphone?

Компьютер с Windows

Работа программы поддерживается в операционных системах Windows XP, 7, 8.1, 2008/2012 Server. Windows должна быть установлена стандартным способом с дистрибутива MSDN или OEM.

Доступ в Интернет

Для звонков и удаленного доступа рекомендуем использовать постоянное соединение с Интернет на скорости не ниже 512 Kbit/sec.

Гарнитура для звонков

Buhphone работает с любым звуковым устройством Windows - Вы можете использовать динамики и микрофон Вашего ноутбука или любую подключаемую гарнитуру.